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Aを選んだあなた
 
どうして返してくれないのか、思い切って質問してみる。

それは、いまは止めておいたほうがいいかもしれません。

相手がそんなつもりもないところに質問をすると、
非難・詰問をされているようにも受け取られてしまう可能性
があり、かえって問題を複雑にするかも知れないからです。

さて、けこさんは返事が返ってこない理由を
「相手にされていないからだ」と想像しているようですが、
果たしてそれは本当の理由なのでしょうか。

相手の方は口下手なのかも知れません。
恥ずかしがり屋さんなのかも知れません。筆不精なのかも知れません。
すっかり忘れてしまったうっかり屋さんかも知れません。
お客様の用事を優先しているうちに17時なってしまったのかも知れません。

本当の理由を確かめていないのに、「きっとこうに違いない!」と
自分のマイナスな思い込みだけで原因を想像してしまうと、
思いは悪いほうへ悪いほうへとどんどん転がっていって、
真実から遠ざかってしまう危険性があります。

まずは悪い想像を止めて、ニュートラルになってみましょう。
それができたら次は、良いことを想像してみましょう。

それで不安が治まってきたら、Bのコミュニケーションをトライしてみてください。
確実にコミュニケーションスキルに変化が現れるはずです。

 
Profile
心理カウンセラー林恭弘
心理カウンセラー林恭弘
プロフィール
企業の人事・教育コンサルタント会社を経て、幼児教育まで幅広く教育分野に携わる。その頃から各研修、ワークショップ等に参加しながら心理カウンセラー衛藤信之氏に師事。人間性中心心理学を学び、現在、日本メンタルヘルス協会講師をつとめる。「活力ある社会と、優しい家庭を創造する」をテーマに、企業、学校関係にて講演・研修などで活動。また日常生活に実践的ですぐに役立つ心理学を紹介しながら、各方面にて活躍中。
 
著書
ポチ・たまと読む心理学シリーズ『ほっとする人間関係』『落ち込みグセをなおす練習帳』『「わたしの生きる道」をみつける練習ノート』 (総合法令出版刊) 『ちょっとした一言で相手が動く夫婦の心理テクニック〜ここちいい関係になれる14のルール〜』『図解ビジネス心理学 「モチベーション」やる気を引き出す20のポイント』(総合法令出版刊)
図解ビジネス心理学 モチベーション
 
 
 
 
  心理カウンセラー丸山弥生
心理カウンセラー丸山弥生
プロフィール
企業の営業部に所属し、17年間「お客様との心通うコミュニケーション」を実践。その頃から各研修、ワークショップに参加しながら、心理カウンセラー衛藤信之に師事。人間性中心心理学を学び、現在、日本メンタルヘルス協会講師を務める。「ひとことから始まる温かい人間関係創りのサポート」をテ−マに、現在はカウンセリング活動の他、心理学ゼミナール講師、講演会・研修会講師として活動している。
 
 
 
 
 
心理カウンセラー吉田真知子
心理カウンセラー吉田真知子
プロフィール
フリーアナウンサーとして、日々数多くの人々と出逢い、社会の現状を分析・洞察する中で「人と人の心のつながり」の重要性を実感する。その頃、衛藤信之の心理学ゼミナールに出会い、師事。 人間性中心心理学を学び、現在は日本メンタルヘルス協会講師を務める。「より楽しく日々豊かに過ごせる人間関係創りのサポート」をテーマに、現在はカウンセリング活動の他、心理学ゼミナール講師、講演会・研修会講師として活動している。
 
 

日本メンタルヘルス協会HP(セミナーの情報などはこちらから)
 
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